Leader's Library

Voor de rubriek Leader’s Library selecteren we een pas verschenen boek dat een plek ambieert in de boekenkast van elke manager. Vers van de pers en in geen tijd toe aan een tweede druk is ‘Nee zeggen loont’ van de Nederlandse PR-experte Jennifer Delano. Zij zette op papier hoe u klanten waar u niet blij van wordt, kan herkennen, vermijden of… beleefd de deur wijzen.

Agenda

Spelen er in uw organisatie twee schijnbaar tegenovergestelde waarden, behoeften of perspectieven? En vervalt u of uw team daarbij nogal snel in of/of-denken? Dan is deze workshop voor u. We onderzoeken hoe u zelf de spanning kunt aangaan en hoe u dit kunt faciliteren bij anderen.

Partners

“Prima mogelijkheid om te netwerken met topmensen uit de bedrijfswereld, met kans op open discussie rond relevante thema’s.”
– Peter Michiels, CHRO Elia