De impact die AI uitoefent op een organisatie is naast een technologisch vraagstuk ook een verhaal van mensen. Wat dat betekent voor de HR-directeur en welke strategische knopen daarbij horen, was precies het onderwerp van de rondetafel die Acerta op CHRO Day faciliteerde.

Moet u als leider vandaag sneller beslissen? Het lijkt logisch in een wereld met geopolitieke spanningen, AI en economische onzekerheid. Veel bedrijven voelen in de race van crisis naar crisis de druk om sneller te reageren, ‘decision velocity’ doet zijn intrede. Alleen dreigen bedrijven volgens Vlerick-professoren Katleen De Stobbeleir en Carine Peeters snelheid te verwarren met goed leiderschap.

Op de CFO Day bogen diverse CFO’s zich over een fenomeen dat in veel organisaties onder de radar blijft: cost leakage. Cost leakage is immers geen lekkage die met rode vlaggen in de verlies- en winstrekening zwaait, het is geld dat bijna ongemerkt door de pijpleidingen verdwijnt. De impact is niet te onderschatten: gemiddeld 1 tot 5% van de omzet verdwijnt simpelweg. Deze 7 learnings moet u onthouden.

Hoe blijven bedrijven gefocust op de klimaatdoelstellingen terwijl de wereld overspoeld wordt door conflicten en hun gevolgen? De klimaattransitie is allerminst verdwenen maar kampt met een tekort aan ‘groen talent’. Hoe kunnen HR-leiders helpen dat tekort op te vangen?

Wendbaarheid, het thema van onze CHRO Day dit jaar, staat bovenaan de agenda van de International Coaching Federation (ICF), de wereldwijd grootste ledenorganisatie voor professionele coaches. We gaan met Samira Blanjean, Co-voorzitter van het Belgium Chapter van ICF, wat dieper in op hoe coaches die wendbaarheid kunnen helpen aanleren.

De richting die een HR-dienst en bij uitbreiding een volledige organisatie kiest op vlak van technologie, valt niet los te zien van de strategische opdracht die een HR-directeur vandaag moet opnemen. Dat zegt Juan Staes, Partner bij delaware en gespecialiseerd in HRIT.

De tijd dat een CFO enkel met de neus in de boekhouding zat, ligt ver achter ons. Vandaag de dag is de CFO de strategische rechterhand van de CEO, die, gewapend met data en AI, mee de koers van het bedrijf bepaalt. Katelijne Leemans, CFO bij SAP, praat over de veranderende aard van haar rol, de kracht van scenarioplanning en waarom menselijke intuïtie onmisbaar blijft in een wereld vol algoritmes.

Hoe groter de budgetten en hoe meer entiteiten, afdelingen en processen, hoe groter het risico op omzetlekken die de toekomstige prestaties van een onderneming in het gedrang brengen. Zeker in een klimaat van stijgende loonkosten en energietarieven. Philip Declat van optimalisatiepartner ERA Group Belgium reikt enkele aanknopingspunten aan om die besparingskansen stap voor stap om te zetten in efficiëntiewinsten.

In de rubriek Leader’s Library duiken we in een recent verschenen boek dat een plek verdient in de boekenkast van elke executive. Deze keer is dat ‘Join The Club’ van Kobe Verdonck en Bruce Fecheyr-Lippens. Het boek legt bloot hoe organisaties pas echt versnellen wanneer cultuur zich vertaalt in concreet gedrag en dito keuzes en verantwoordelijkheden.

Waarom we vanaf nu van reality management spreken, wat regeneratief leiderschap betekent, waarom je moet kiezen tussen lang gras of dikke koeien, hoe AI aan jobcreatie doet, en wat Taylor Swift te maken heeft met innovatie. Dit waren de CHRO Day en CFO Day 2026.

In een arbeidsmarkt in verandering wordt wendbaarheid steeds vaker genoemd als sleutel tot duurzaam leiderschap. Voor Charlotte Castelein, CEO van Bakker & Partners, gaat wendbaarheid verder dan snel schakelen en is zelfreflectie een belangrijke component. Ze ziet ook een aantal belangrijke shifts op de arbeidsmarkt.

De Europese richtlijn rond loontransparantie heeft een duidelijke impact op bedrijven – en in het bijzonder op HR. We vroegen aan Ellen Roelants, Manager Reward bij Acerta, naar de opportuniteiten, valkuilen en impact op HR-beleid en -processen.

Kies ik voor snel rendement of voor lange termijn? Voor duurzaamheid of voor winstmaximalisatie? Voor technologie of voor mens? Leiders willen dagelijks keuzes maken die er geen zijn. Fanny Matheusen noemt ze polariteiten en pleit voor een betere aanpak van spanningen in bedrijven.

Marijke Verhavert werkt bij TomorrowLab elke dag met de toekomst. Niet een vage, abstracte toekomst, maar concrete toekomstbeelden die bedrijven en sectoren helpen om vandaag betere beslissingen te nemen. We spraken met haar over ecosystemen, de grenzen van efficiëntie en waarom AI sneller verandert hoe we vooruitkijken dan we beseffen.

Leiders pakken vaak elke verandering op dezelfde manier aan – of het nu gaat om het optimaliseren van een proces, het transformeren van een cultuur, of het navigeren door een maatschappelijke transitie. "Elk gezond systeem heeft drie soorten veranderingen parallel nodig: optimalisatie, transformatie en transitie", aldus Daan Sorgeloos, expert in verandermanagement.

Vorig jaar maakten we kennis met Polestar via Managing Director Lies Eeckman die onder meer toelichtte hoe elektrische mobiliteit een katalysator voor een duurzame HR-strategie kan zijn. Dit keer gaan we in gesprek met Silke Van Impe, Regional HR Manager BeNeLux & Southern Europe, die haar visie op HR met ons deelt.

Nieuwe cijfers over de nood aan finance-profielen zetten stilaan alle alarmlichten op rood. Wat verklaart het structurele tekort en wat kunnen CFO’s en CHRO’s ondernemen om het schaarse talent te overtuigen?

Twee jaar geleden verdrievoudigde het aantal burn-outs in een callcenter, niet ondanks de invoering van AI, maar precies daardoor. Medewerkers werden gespaard van de routinevragen, maar kregen voortaan uitsluitend de zwaarste, meest emotioneel belastende gevallen op hun bord. Efficiëntie op papier. Een menselijke crisis in de praktijk. Een gesprek met experte Saskia Nijs.

In onze rubriek Leden Lounge stellen we de leden van onze community voor. Wie zijn ze, wat doen ze, wat drijft hen? Dit keer: Geert Goossens, CHRO van Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS). De antwoorden in 10 kernwoorden: fusieorganisatie, zorgstrategie, mensgericht, integratiegericht, veranderingstumult, communicatie, financiële context, individualisering, expertise, wandelen.

Vandaag vinden we het heel normaal dat CFO’s - als rechterhand van de CEO - ook zetelen in de raad van bestuur van hun bedrijf. Voor CHRO’s wordt dat, wegens hun toegenomen strategische rol, steeds vaker bepleit. Toch blijkt dat in de praktijk voor velen nog toekomstmuziek. Kunnen CHRO’s zélf aan de touwtjes trekken?