SAP heeft tijdens SAP Concur Fusion 2025 de integratie van AI-copilot Joule in SAP Concur-oplossingen aangekondigd. Hiermee zet SAP een belangrijke stap naar volledig geautomatiseerd reis- en onkostenbeheer. Daarnaast breidt SAP de samenwerking met American Express en Mastercard uit om declaratieprocessen verder te vereenvoudigen.
Voor een CFO was het beheren van reis- en onkosten lang een zaak van bonnetjes en tijdige terugbetalingen. Pino Spadaro zag gaandeweg een nieuw spoor ontstaan voor CFO’s en CHRO’s.