Thomas Caers ruilde de voetbalwereld vier jaar geleden in voor community building bij To Walk Again, de organisatie die mensen met een beperking activeert dankzij onder meer revalidatie, integratie en innovatie. “Zoeken naar kleine procenten verbetering is nu mijn leven geworden.”

Els Overbergh, CHRO van Baloise, en Hanna Zijlstra, Chief People Officer bij DELA, vertelden ons dat ze heel wat gemeen hebben: niet alleen door hun raakvlakken in de verzekeringssector, maar ook omdat ze bijvoorbeeld het belang van een gestroomlijnd digitaliseringsproces snel hebben ingezien. Hoe ze naar andere HR-uitdagingen kijken, leest u in ons dubbelinterview.

We kijken met Sandrine Bostyn, Group CFO bij ECS, naar een financiële dienst met veel facetten, waar processen geoptimaliseerd worden door ze eerst grondig te analyseren. Dat is volgens haar de meest stevige basis, of het nu om digitalisering of risicomanagement gaat.

Hoe beleef je als CFO een gesofisticeerde ransomware-aanval die het hele bedrijf platlegt? Welke lessen kun je eruit trekken? En hoe zorg je ervoor dat zoiets nooit meer gebeurt? Marc Oosterlinck, financieel topman van het bedrijf TVH, wil erover praten, samen met Cindy Smeulders, Country Manager Belgium van cybersecurity-specialist Northwave. “Staan we er vandaag beter voor dan een jaar geleden? Ja. Maar maak ik mij er nog zorgen over? Ook ja.”

Door een mindset van continuous control monitoring aan te nemen, waken organisaties 24/7 over de performantie van hun processen en waarborgen ze hun rentabiliteit. Big data en de hedendaagse technologische mogelijkheden leggen daar een nuttig laagje automatisering bovenop. “Wie goed aan continuous control monitoring doet, ziet zijn nettowinst met één à twee procent stijgen.”

Familiehulp, de grootste thuiszorgorganisatie in Vlaanderen, staat dagelijks oog in oog met verschillende van de grootste hedendaagse maatschappelijke uitdagingen. Kristel Vandenbossche, Directeur medewerkersbeleid bij Familiehulp, gaat met ons dieper in op de problematiek van een werkgever voor knelpuntberoepen.