Op de werkvloer heeft AI ingang gevonden, maar is dat ook het geval in directiecomités of raden van bestuur? De vraag of AI strategische beslissingswaarde heeft, schurkt aan bij het openen van de doos van Pandora. We stelden ze aan Philippe Baecke van Vlerick Business School.
Op 20 november mochten we acht marketingdirecteuren verwelkomen voor een CMO Table Talk bij onze partner iO. Rond de tafel, en bij de geneugten van een heerlijk diner, deelden ze ervaringen rond het centrale thema 'Experience is everything'. Hoe proberen zij dankzij de nieuwste technologieën de klantbeleving te optimaliseren?