Video: sfeerverslag van onze conferenties

In een marktomgeving die sterk gedreven wordt door geopolitieke spanningen, blijven de gevolgen voor inflatie en rente niet uit. Op de beurs komen realiteit en kwaliteit opnieuw op de voorgrond. Een context die ook impact heeft op executives met alternatieve verloningsvormen – van opties en warrants tot verloning in vreemde munten. Welke rol speelt private banking voor de executive in dat holistische vermogensplaatje?

Horst Remes ijvert ervoor dat organisaties hun processen opnieuw inrichten zodat zowel de klantbeleving als de efficiëntie aanzienlijk verbeteren. Op het Executive Forum ontrafelde hij twee mythes rond klantgerichtheid. Zijn uitgangspunt? “Veel inspanningen rond klantgerichtheid mislukken omdat nog te veel managers beslissingen nemen gebaseerd op onterechte overtuigingen.”