SAP heeft tijdens SAP Concur Fusion 2025 de integratie van AI-copilot Joule in SAP Concur-oplossingen aangekondigd. Hiermee zet SAP een belangrijke stap naar volledig geautomatiseerd reis- en onkostenbeheer. Daarnaast breidt SAP de samenwerking met American Express en Mastercard uit om declaratieprocessen verder te vereenvoudigen.
De integratie maakt het voor medewerkers eenvoudiger om declaraties in te dienen en reisplannen te maken. Ook kunnen bedrijven hiermee hun administratieve processen stroomlijnen.
SAP Concur en American Express introduceren een functie waarbij een American Express Corporate Card automatisch zakelijke uitgaven vastlegt en categoriseert in Concur Expense. De partners starten met maaltijdkosten en breiden dit later uit naar andere uitgavencategorieën. Medewerkers ontvangen daarnaast realtime meldingen over het bedrijfsbeleid bij transacties, wat naleving en kostenbeheer vereenvoudigt.
SAP Concur breidt tevens de toegang tot zijn Mastercard-integratie uit. Hierdoor kunnen meer klanten profiteren van geautomatiseerde onkostendeclaraties, waarbij Concur Expense transacties direct verwerkt op het moment van aankoop.
SAP Concur heeft ook de hotelmarkt verder geïntegreerd met American Express Global Business Travel. Daarmee krijgen klanten toegang tot meer dan twee miljoen accommodaties wereldwijd, inclusief exclusieve tarieven en gecontracteerde programma’s.
Met zijn Concur Travel- en Concur Expense-oplossingen blijft SAP marktleider in software voor reis- en onkostenbeheer, met een marktaandeel van 49,6 procent in 2023 (bron: IDC). Deze oplossingen zijn onderdeel van de SAP Business Suite, die AI-gestuurde inzichten en geïntegreerde cloud-ERP-functionaliteit combineert voor een efficiëntere bedrijfsvoering.
SAP Concur is sponsor van de CFO Day 2025.
De speeltijd is voorbij. AI grijpt vandaag al diep in op bijna alle domeinen, binnen HR van rekrutering tot welzijn en daarbuiten in heel wat andere primaire processen van bedrijven. Toch is dit voor bedrijven geen eenvoudig plug & play-verhaal. Op het pad naar AI liggen heel wat uitdagingen, maar ook kansen. Welke, dat onderzocht Acerta in zijn HR Outlook 2026, die voorgesteld werd tijdens onze exclusieve Winterwende.
Welkom in onze Coffee Corner, waar we u kort en krachtig inspireren met een trend of inzicht. We sluiten het jaar af met drie modewoorden die dit jaar zijn opgedoken, en waarom (HR-)leiders die niet mogen negeren.