Op donderdag 12 juni organiseren we de derde editie van de CMO Table Talk, ditmaal rond het thema ‘Experience is everything’. Een gezellige avond met een select gezelschap van CMO’s en marketingdirecteuren, waarbij we ervaringen delen en elkaar inspireren.
We staan aan de vooravond van een nieuwe fase in klantbeleving, gedreven door technologie en steeds veranderende consumentenverwachtingen. Tijdens deze avond verkennen we hoe klantcentrisch uw organisatie daadwerkelijk is en hoe we omgaan met de controverses rondom grote sociale platformen zoals X, Meta en TikTok. We bespreken wat digitale innovaties als Generative AI en Agentic AI binnen deze context betekenen en hoe deze ontwikkelingen de samenwerking met uw bureaupartners beïnvloeden.
Hoe biedt u als organisatie of merk excellente en consistente klantervaringen over alle kanalen en touchpoints heen?
Deze sessie wordt mee mogelijk gemaakt dankzij iO.