AI verovert razendsnel terrein in HR, maar bij 7 op de 10 werknemers ontbreekt vandaag heldere communicatie over hoe hun bedrijf AI inzet. “Een AI-beleid moet echt leven op de werkvloer”, klinkt het bij Acerta Consult, dat van de implementatie van AI een echte leiderschapstest maakt. “AI vraagt geen experiment maar visie, governance en oog voor participatie.”

Eind april mochten we weer een mooi gezelschap van CFO’s verwelkomen voor een CFO Round Table. Een achttal finance-professionals uit diverse sectoren schoof mee aan tafel. De centrale vraag van de avond: wat houdt jullie wakker? Maar ook: waar zouden jullie eigenlijk liefst jullie tijd aan willen spenderen?

Puck van Dijk introduceerde zichzelf op de CHRO Day 2025 als een "praktisch filosofe", maar zei meteen: “Denk nu niet aan een grijze denker omringd door stoffige boeken”. Nee, Puck is eerder een ‘Socrates op sneakers’ – een verwijzing naar het gelijknamige boek en een mooie brug naar een van de centrale onderwerpen van de dag: luisteren. Maar: luisteren … waar begint dat eigenlijk? En hoe kunnen we onszelf aanleren om er beter in te worden?

Met de slogan ‘Improving quality of life’ zet Sylvie Viaene, People Services Director bij Arcadis, de trend verder om te spreken over ‘people’ in plaats van over HR. Als expert in transformatieprojecten helpt Sylvie het bedrijf te globaliseren. Flexibiliteit is een woord dat vaak terugkomt in ons gesprek.

Toen we hem vorig jaar naar aanleiding van zijn aanstelling tot CEO van House of Talents vroegen welke kwaliteiten van hem een goede CEO zouden maken, zei hij te hopen een inspirationele leider te kunnen zijn. We maken de balans op met Pieter Claeys over waar de accenten vandaag liggen.

SpendLab slaat binnenkort een andere toon aan als het gaat over foutloze betalingen bij hun klanten. Ronald Dohmen, Account Director, vertelt er meer over. Hij reflecteert in dit interview op ‘the blue note’, het thema van de CFO Day 2025: hoe speelt de CFO van vandaag die noot die afwijkt van de standaard?

“Er zijn tegenwoordig zoveel urgenties dat het moeilijk is om te weten wat echt belangrijk is”, stelt Daphné Debaenst, managing director van House of Executives op de zevende editie van de CFO Day. Hoe verbinden we korte en lange termijn? Hoe kan de CFO adequaat (re)ageren en toch een portie creativiteit toevoegen? Hoe kan de CFO, met andere woorden, de blue note spelen in zijn/haar organisatie? 

De link tussen een labyrint en leiderschap? Tussen Einstein en het regeerakkoord? Tussen reward systems en de beste ChatGPT-mop ter wereld? HR! Een 115-tal CHRO’s verzamelde in Domein Kattebroek in Dilbeek voor de zevende editie van de CHRO Day. Lees hier het verslag met een overzicht van de belangrijkste inzichten.

De enige constante is onzekerheid. Zo lijkt het wel voor wie de actualiteit in het bedrijfsleven en de maatschappij volgt. Hoe ga je daar als CFO mee om? En hoe behoud je de regie? Een dubbelinterview met Jean-Philippe Thirion en Alexander Van Caeneghem over neogeneralisten, 'robustness' en 'agency'.

Samira Blanjean en Ylva Nordström (International Coaching Federation) zagen hun vakgebied de voorbije jaren fundamenteel veranderen en alsmaar belangrijker worden. Hoewel goede coaching voornamelijk tijdloze skills aanwakkert, blijkt het met name in volatiele tijden een essentiële tool. “Het is absoluut mogelijk om meer systematisch te werken en coaching zo in te zetten om een heuse transformatie te realiseren binnen de organisatie.”

Financiële planning en analyse (FP&A) wordt alsmaar belangrijker, en daarmee ook de tools die deze forecasting- en budgetteringsoefeningen in goede banen leiden. “Een decennium geleden volstond het nog om met een jaarbudget te werken, maar sinds de pandemie zijn de disruptieve factoren legio en moet je de scenario’s bijna wekelijks bijsturen.”

Voor Leader's Library kiezen we een recent boek dat een plek ambieert op het nachtkastje, het boekenschap of de salontafel van elke executive. Deze keer focussen we met ‘Vertrouwen zonder voorschrift’ van Lode Godderis op de vraag hoe bedrijven het best omgaan met langdurige ziekte en herstel van werknemers.

Als Managing Director van Polestar België ziet Lies Eeckman vanop de eerste rij hoe elektrische mobiliteit steeds vaker een katalysator is voor een duurzame HR-strategie. “Elektrische wagens zijn een strategische hefboom voor duurzaamheid, employer branding en employee experience”, zegt ze onomwonden.

Ze gaat volledig op in het thema van onze CHRO Day: ‘Listen, Look, Lead’. Charlotte Castelein, CEO van Bakker & Partners, licht toe wat luisteren, kijken en leiden voor haar betekenen en welke evoluties ze op dat vlak ziet in de markt.

Kim Wybo, advocaat en Managing Partner bij la-on, deelt zijn eerste ervaringen met AI, terwijl la-on dit jaar zijn 25-jarig bestaan als invorderingsexpert viert. “Innovatie is altijd onze leidraad geweest, samen met de menselijke factor. Alles komt samen in het grotere plaatje om mensen te helpen hun facturen te betalen.”

Nirit Peled-Muntz is Chief People Officer bij HiBob, een toonaangevend bedrijf in de wereld van de HR-softwareplatformen. Vanuit die rol kijkt ze met een unieke bril naar de (technologische) evoluties in HR-land.

In de rubriek Leader’s Library duiken we in een recent boek dat een plek ambieert in de boekenkast van elke executive. Deze keer is dat ‘Leiderschap ontrafeld’ van Stefan Lameire, Jille Tabak en Lucia Soetens, dat zichzelf pal in de actualiteit positioneert als handboek voor leiders in een gepolariseerde wereld.

In tijden van economische onzekerheid en snelle technologische evolutie krijgt de CFO steeds meer uitdagingen op zijn of haar bord. AI, rapportering en strategische besluitvorming komen samen in één rol. We spreken met Patrick Van Gaelen, Head of Product van Lucanet, dat sinds 1999 meebouwt aan geïntegreerde softwareoplossingen voor CFO’s en zo een scherp zicht ontwikkelde op de complexiteit van moderne financiële besluitvorming.

SAP heeft tijdens SAP Concur Fusion 2025 de integratie van AI-copilot Joule in SAP Concur-oplossingen aangekondigd. Hiermee zet SAP een belangrijke stap naar volledig geautomatiseerd reis- en onkostenbeheer. Daarnaast breidt SAP de samenwerking met American Express en Mastercard uit om declaratieprocessen verder te vereenvoudigen.

In onze vaste rubriek Leden Lounge stellen we de leden van onze community voor. Wie zijn ze, wat doen ze, wat drijft hen? Dit keer Bart Van Bambost, CHRO bij Nipro Europe Group Companies. De antwoorden in 10 kernwoorden: Japan, internationale HR, employee experience, barometer, zorg, psychologische veiligheid, radio Nipro, Dixie Dansercour, de essentie, en kloven dichten.